DOXiS Workflow
DOXiS Workflow unterstützt die gesamte Bandbreite prozessorientierter Sach- und Vorgangsbearbeitung:
Unterschiedliche Workflowtypen, flexible Routing-Mechanismen, automatische Aktivitäten und Entscheidungen sowie ausgefeilte Modellierungs- und Monitoringfunktionalitäten sind dabei wesentliche Eigenschaften. Die enge Integration von DOXiS Workflow in die DOXiS iECM Suite und die Nutzung offener Schnittstellen gewährleisten eine effiziente und performante Umsetzung von Kundenanforderungen.
Einsatzbereiche
"Schnelle Reaktions- und kurze Durchlaufzeiten bei hoher Flexibilität". Das sind die zentralen Anforderungen an Unternehmen in Zeiten von Kunden- und Prozessorientierung. Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung kommen hinzu. Die Bandbreite möglicher Geschäftsabläufe, die sich durch einen Einsatz von DOXiS Workflow nachhaltig optimieren lassen, ist groß:
- Bestandsverwaltung
- Antrags- und Freigabeabläufe
- Beschaffungsvorgänge
- Prüfungs- und Genehmigungsprozesse
- leistungsbezogene Sachbearbeitung
- Reklamationsbearbeitung
- usw. ...
Dieses sind nur einige wenige Beispiele. Anwender kommen u.a. aus den Bereichen Industrie und Handel, Banken und Versicherungen, Versorger und Logistik, Dienstleister sowie öffentliche Institutionen und Verwaltung. Erfolgreiche Unternehmen sind mittels DOXiS Workflow in der Lage, ihre Geschäftsprozesse flexibel auszurichten, sie innerhalb des Unternehmens zu gestalten und bei voller Kontrolle und Steuerbarkeit der Geschäftsabläufe umzusetzen.
Highlights des DOXiS Workflow
- Vollständige Bandbreite - von „ad hoc workflow“ bis „production workflow“
- Flexibilität für alle relevanten Unternehmensprozesse
- Integrierte DMS-Funktionalitäten: Dokumentablage, Versionierung, Checkin/out, Historie, Suche, Imaging, Viewing, Scanning
- Einfache graphische Prozessmodellierung
- Flexible und "ausdrucksstarke" Routing-Mechanismen
- Umfassende Organisationsmodellierung und Rechteverwaltung
- Einzel- und Gruppenarbeitskörbe
- Direkte DOXiS Archiv-Anbindung
- „Intelligente Prozessschritte“, z.B. durch automatische Analyse ähnlicher Fälle
- Hohe Skalierbarkeit durch verteilte Dispatcher-Architektur
- Reduzierte Komplexität durch schrittweise Einführung in Kundenprojekten
- Umfassende Integrations- & Customizing-Möglichkeiten
